가재울청소년센터는 개인정보 보호법 제30조 및 동법 시행령 제31조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 지침을 수립 ․ 공개합니다.
제1조 개인정보의 처리목적
1. 가재울청소년센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
가. 프로그램 접수 및 관리. 운영
프로그램 접수 의사 확인, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 재화 또는 서비스 제공
맞춤형 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 연령 인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 가재울청소년센터가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록 ‧ 공개하는 개인정보 파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
| 순번 |
개인정보 파일의 명칭 |
운영근거/처리목적 |
개인정보 파일에
기록되는 개인정보 항목 |
보유기간 |
| 1 |
홈페이지 온라인 접수 시스템 구축과 콘텐츠 관리 프로그램 |
- 본인확인 절차 및 프로그램 공지 사항 전달
- 만족도 조사 양식 발송 (전화번호, 이메일)
- 이벤트 경품을 비롯하여 참여 준비물 등 배속 용도
- 대금결제 관련 서비스 제공
|
이름, 성별, 주소, 전화번호, 계좌번호, 생년월일, 이메일주소 |
3년 |
| ※ 비고 : '소속기관' 항목은 단체, 법인의 "대관사업"에 한해서만 주소와 함께 수집함 |
제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간
1. 가재울청소년센터는 법령에 따른 개인정보 보유 ‧ 이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집할시에 보유ㆍ이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집할 시에 동의받은 개인정보 보유 ㆍ 이용기간 내에서 개인정보를 처리 ․ 보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
가. 프로그램 접수 관리 및 운영(다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유함)
- 관계 법령 위반에 따른 수사 ‧ 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 ‧ 조사 종료 시까지
제3조 개인정보의 제3자 제공
가재울청소년센터는 정보 주체의 개인정보를 개인정보 보호법 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 ․ 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제4조 개인정보 처리의 위탁
가재울청소년센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| <홈페이지 유지보수> |
- 위탁받는 자(수탁자) : (주)아이모토
- 위착하는 업무의 내용 : 홈페이지 프로그램 및 대관 접수 시스템 유지보수
|
① 가재울청소년센터는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 정보 주체와 법정대리인의 권리 ‧ 의무 및 행사방법
가재울청소년센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
① 정보 주체는 가재울청소년센터에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 가재울청소년센터에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 가재울청소년센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 가재울청소년센터는 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제6조 처리하는 개인정보의 항목
가재울청소년센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
가. 프로그램 접수 및 관리. 운영
- 필수항목 : 성명, 성별, 주소(소속기관), 전화번호, 생년월일, 이메일주소
- 선택항목 : 성명, 계좌번호
나. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용기록(시스템 로그), 페이지 방문기록, 브라우저 자동완성 항목 등
제7조 개인정보의 파기
가. 가재울청소년센터는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 됐을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
나. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보 파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기 절차 : 가재울청소년센터는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보 파일)에 대해 개인정보 파기
계획을 수립하여 파기합니다. 가재울청소년센터는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보 파일)
를 선정하고, 가재울청소년센터는 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보 파일)
를 파기합니다.
② 파기 방법 : 가재울청소년센터는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록
로우 레벨 포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는
분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보조치
가재울청소년센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부 관리 계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리 시스템 등 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보 등 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 지하 문서고 등의 접근통제
제9조 개인정보보호 책임자 및 개인정보 열람청구
1. 가재울청소년센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보
주체의 고충 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호 책임자 |
개인정보보호 담당 부서 |
| 성명 |
김용대 |
부서명 |
운영지원팀 |
| 직책 |
관장 |
담당자 |
김동영(담당) |
| 연락처 |
전화 |
070-8807-9250 |
연락처 |
전화 |
070-4283-6282 |
| 팩스 |
02-3144-0950 |
팩스 |
02-3144-0950 |
| 이메일 |
gjwyouth@naver.com |
이메일 |
gjwyouth@naver.com |
2. 정보 주체께서는 가재울청소년센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련
문의, 고충처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다.
가재울청소년센터는 정보 주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
3. 정보 주체께서는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
가재울청소년센터는 정보 주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
제10조 권익침해 구제방법
정보 주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 가재울청소년센터와는 별개의 기관으로서, 가재울청소년센터의 자체적인 개인정보 고충
처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>
1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
2. 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁 조정신청, 집단 분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
3. 대검찰청 사이버범죄수사단
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.spo.go.kr
- 전화 : 02-3480-3573
4. 경찰청 사이버안전국
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
- 전화 : 182
제11조 정보 주체의 권리 ‧ 의무 및 그 행사 방법
1. 정보 주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인
정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. <개인정보 열람> 가재울청소년센터에서 보유하고 있는 개인정보 파일은 개인정보 보호법 제35조(개인정보 의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보 열람 요구는 동법
제35조 제5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할
우려가 있는 경우
다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
- 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
- 「초·중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급 학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그밖의
다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
- 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
- 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
- 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
3. <개인정보 정정·삭제> 가재울청소년센터에서 보유하고 있는 개인정보 파일은 개인정보 보호법 제36조
(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만 다른 법령에서 그 개인정보가
수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
4. <개인정보 처리정지> 가재울청소년센터에서 보유하고 있는 개인정보 파일은 개인정보 보호법 제37조
(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 동법
제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할
우려가 있는 경우
다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보 주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한
경우로서 정보 주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
마. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대해서는 10일 내에 해당 사항에 대한 진흥원의 조치를
통지합니다. - 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 해당 부서를 통해서 가능합니다.
5. 가재울청소년센터는 정보 주체가 열람 등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 이의를
제기할 수 있도록 필요한 절차를 다음과 같이 안내합니다.
가. 불복사유
- 정보공개 청구에 대한 가재울청소년센터의 열람 거절
- 정보공개 청구에 대한 가재울청소년센터의 일부 열람
- 정보공개 청구일로부터 20일 이내에 가재울청소년센터가 공개 여부를 통지하지 않은 경우
나. 처리절차
- 이의신청 : 가재울청소년센터로부터 열람 여부의 결정통지를 받은 날 또는 열람 거절의 결정이 있는
것으로 보는 날부터 "30일" 이내 제기
- 행정심판 : 처분이 있음을 안 날부터 "90일" 내 제기(처분이 있은 날로부터 180일을 경과 시 제기 불가)
- 행정소송 : 처분 등이 있음을 안 날부터 "90일" 내(처분 등이 있는 날로부터 1년을 경과 시 제기 불가)
다. 개인정보의 처리에 관한 동의 여부, 동의 범위 등을 선택하고 결정할 권리
라. 개인정보의 처리로 인하여 발생한 피해를 신속하고 공정한 절차에 따라 구제받을 권리 등
마. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구는 아래와 같은 절차로 처리됩니다.
<개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등 요구 절차>
- 개인정보 열람 ▷ 정보 주체(열람청구서) ▷ 개인정보처리자(열람 통지서 10일 이내)
- 개인정보 정정·삭제 ▷ 정보 주체(열람청구서) ▷ 개인정보처리자(열람 통지서 10일 이내)
- 개인정보 처리정지 ▷ 정보 주체(열람청구서) ▷ 개인정보처리자(열람 통지서 10일 이내)
제13조 영상정보처리기기 설치·운영
가재울청소년센터는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치 · 운영하고 있습니다.
1. 영상정보처리기기 설치 근거·목적 : 가재울청소년센터의 시설 안전·화재 예방
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
| 기관명 |
설치 대수 |
설치 위치 |
촬영 범위 |
| 가재울청소년센터 |
25 |
각 층 프로그램실, 계단, 옥상, 기계실 등 시설 설비 전용층 |
출립자 전신 모습 |
3. 관리책임자, 담당 부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자
- 관장, 운영지원팀, 시설담당자
4. 영상정보 촬영 시간, 보관기간, 보관장소, 처리 방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영 시부터 1개월
- 보관장소 및 처리 방법 : 1층 서버실 보관·처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구
- 운영지원팀, 시설담당자 [전화 : 02-336-9240]
6. 정보 주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인 영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야
하며, 정보 주체 자신이 촬영된 경우나 명백히 정보 주체의 생명·신체·재산이익을 위해 필요한 경우에
한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부 관리 계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한,
영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금
장치 설치 등
8. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
가재울청소년센터는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 기관명/부서 |
수탁업체 |
담당자 |
연락처 |
| 가재울청소년센터/운영지원팀 (개인정보보호 담당 부서) |
에스원(서대문지부) |
최△주 |
1588-3112
010-△△△△-3300 |
제14조 개인정보 처리방침 시행
1. 이 개인정보 처리방침은 2023. 8. 16.부터 적용됩니다.
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